Доставка заказа осуществляется транспортными компаниями (ТК), ТК может быть выбрана по вашему желанию или подобрана менеджером;
Стоимость доставки ТК определяется индивидуально в зависимости от удаленности вашего населенного пункта от пункта отправки заказа, объёма и/или веса заказанной продукции и не включена в стоимость товара;
Доставка осуществляется до склада ТК или до подъезда. Данный момент обговаривается с ТК;
Доставка оплачивается отдельно в полном объеме до момента отгрузки;
Стоимость и сроки доставки сообщит вам менеджер при оформлении заказа;
При отказе от заказа после передачи заказа в ТК, стоимость транспортных услуг возврату не подлежит.
Условия сборки
Возможность и стоимость сборки обговаривается с менеджером.
Советы при получении товара
Убедитесь в целостности и комплектности получаемого заказа в ТК;
Не выбрасывайте упаковку товара до полной сборки и установки мебели, не срывайте бирки и ярлыки;
Не теряйте чек до полной сборки мебели;
Следует помнить, что мебель со следами сборки уже будет считаться бывшей в употреблении и обмену и возврату подлежать не будет;
В случае выбора товара, который относится к категории товаров не подлежащих обмену и возврату – внимательно отнеситесь к такому выбору;
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней после покупки, нужно учесть, что этот срок исчисляется в календарных днях, в него входят выходные и праздничные дни;
В случае отказа в момент получения в ТК по причине нарушения целостности/комплектности необходимо составить акт по форме ТК в 2х экземплярах и отправить копию на электронный адрес нашего магазина.